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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit comment Sealio collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site et notre application de copilote IA pour appels de vente. Elle s'applique au site usesealio.com et à l'application web associée.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

  • Sealio (nom commercial, structure juridique en cours de constitution)
  • Dénomination sociale : [À COMPLÉTER PAR RÉGIS : dénomination sociale après immatriculation]
  • Adresse postale : [À COMPLÉTER PAR RÉGIS : adresse postale du siège]
  • Contact : hello@usesealio.com

Aucun DPO désigné ou représentant UE distinct n'est nommé à cette date — toute demande relative aux données doit être adressée à hello@usesealio.com.

3. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

  • Données d'identification : nom, adresse e-mail, nom de l'entreprise (renseignés lors de la création du compte).
  • Données de compte : identifiants de connexion, préférences d'abonnement, historique de facturation.
  • Données d'usage : interactions avec le site, l'application et les fonctionnalités du copilote (mesurées via PostHog avec votre consentement).
  • Données de communication : enregistrements audio traités localement, transcriptions générées en temps réel lors des appels de vente, dans le respect des lois applicables et des autorisations que vous avez obtenues auprès des participants.
  • Données techniques : adresse IP, navigateur, système d'exploitation (collectés automatiquement à des fins de sécurité et de fonctionnement).
  • Préférence de langue : la langue que vous choisissez pour le site et l'application, conservée dans un cookie et sur votre compte.
  • Données d'accès anticipé : adresse e-mail, formule envisagée, description de l'offre vendue, canal de découverte et attribution de première visite (paramètres UTM, page d'arrivée et référent), lorsque vous rejoignez la liste d'attente.

4. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Création et gestion de votre compte utilisateur.
  • Fourniture du service : transcription en temps réel, détection des moments clés, génération de suggestions.
  • Gestion de la facturation et des abonnements par Paddle, notre revendeur officiel (merchant of record) et prestataire de paiement, qui calcule les éventuelles taxes ou la TVA au moment du paiement.
  • Envoi des e-mails transactionnels liés à votre compte (réinitialisation de mot de passe, invitation d'équipe, vérification d'adresse).
  • Affichage du site et de l'application dans votre langue.
  • Gestion de la liste d'accès anticipé et attribution d'une inscription à sa première campagne marketing.
  • Mesure de l'audience et amélioration du produit, avec votre consentement (PostHog).
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires.

5. Sous-traitants techniques

Nous faisons appel aux sous-traitants suivants, strictement nécessaires à la fourniture du service. Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers à des fins de prospection.

Sous-traitantFinalitéPays
Vercel Inc.Hébergement frontendUSA
Render Services, Inc.Hébergement backendUSA
Neon Inc.Base de données (PostgreSQL)USA
Deepgram Inc.Transcription audio temps réelUSA
Brevo (Sendinblue SAS)E-mails transactionnelsFrance / UE
PostHog Inc.Analytics produit (instance UE, avec consentement)USA / UE
PaddleRevendeur officiel (merchant of record), paiement, facturation, calcul des éventuelles taxes ou de la TVA au moment du paiement, remboursementsInternational
Cloudinary, Inc.Stockage et transformation d'assetsUSA

Les transferts hors UE/EEE s'appuient sur les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne ou sur les garanties équivalentes propres à chaque sous-traitant.

6. Extension navigateur

L'extension Sealio pour Chrome/Edge est un client additionnel qui permet d'utiliser le copilote pendant les visioconférences (Google Meet, Zoom web, Microsoft Teams web).

L'extension capture l'audio de l'onglet de réunion et de votre micro localement, les mixe et les transmet en temps réel à notre service de transcription (Deepgram). Aucun enregistrement audio brut n'est conservé après la transcription.

L'overlay de suggestions est affiché uniquement sur votre écran. Il est injecté dans la page de visioconférence via un script de contenu isolé (Shadow DOM) et n'est pas transmis dans le flux caméra, le chat ou le partage d'écran des autres participants.

L'extension s'authentifie auprès de Sealio par une clé API révocable, stockée localement dans votre navigateur. Vous pouvez révoquer cette clé à tout moment depuis vos paramètres.

Avant chaque session, vous êtes responsable d'obtenir le consentement des participants à la transcription et à l'assistance IA, conformément aux lois applicables.

7. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • L'exécution du contrat pour la fourniture du service, la gestion de votre compte et la facturation.
  • Votre consentement pour les cookies d'analyse (PostHog) — révocable à tout moment via les paramètres de cookies.
  • L'intérêt légitime de Sealio pour la sécurité, la prévention de la fraude et l'amélioration du service.
  • Le respect d'obligations légales applicables (comptabilité, conservation des pièces justificatives de paiement, etc.).

8. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de compte : pendant toute la durée de la relation commerciale, puis supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable après la clôture du compte.
  • Données de facturation et pièces comptables : selon les obligations légales en vigueur (généralement 10 ans pour les documents comptables).
  • Transcriptions et données d'appel : pendant la durée de conservation paramétrable dans votre compte.
  • Données d'analyse (PostHog) : selon la politique de rétention de PostHog et votre consentement.

9. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux réglementations locales applicables, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données personnelles.
  • Droit de rectification des données inexactes.
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») dans les cas prévus par la réglementation.
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit à la portabilité de vos données.
  • Droit d'opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
  • Droit de retrait du consentement pour les traitements qui en dépendent (cookies, analytics).

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : hello@usesealio.com. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d'un mois.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente dans votre pays de résidence (en France : la CNIL, www.cnil.fr).

10. Cookies et technologies similaires

Le site utilise des cookies d'analyse (PostHog) avec votre consentement, ainsi qu'un cookie fonctionnel qui mémorise votre langue. Pour le détail des traceurs déposés et pour gérer vos préférences, consultez notre Politique de cookies.

11. Sécurité

Sealio met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction (HTTPS, isolation des tenants, authentification sécurisée, accès restreint). Aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est toutefois totalement infaillible.

12. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.

13. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits : hello@usesealio.com.